Les réservations ne peuvent être effectuées que via notre système de réservation en ligne. Les disponibilités figurant sur le calendrier de réservation de notre site web sont toujours à jour. Merci de noter que nous ne prenons pas de réservations par téléphone.
Nous travaillons avec des jours fixes pour l'arrivée et le départ, à savoir le lundi, le mercredi et le vendredi (à l'exception des jours fériés ou des périodes de vacances). Les jours en blanc sur le calendrier de réservation sont les jours possibles d'arrivée et de départ.
Pour un séjour en semaine, vous pouvez par exemple réserver du lundi au mercredi, du mercredi au vendredi, ou pour toute la semaine. Un séjour en week-end dure toujours 3 nuits, du vendredi au lundi.
Il est à noter que les jours d'arrivée et de départ peuvent différer d'un domaine à l'autre en raison des jours fériés nationaux ou des vacances scolaires.
Chez Nutchel, nous souhaitons que nos clients vivent vraiment le concept de retour aux sources, ce qui nécessite de séjourner un peu plus longtemps chez nous. Il n'est donc pas possible de réserver une cabane cosy pour une seule nuit.
Les animaux domestiques sont admis dans nos cabanes Classique pour 4 ou Classique pour 6.
Merci de nous en informer à l'avance afin que nous puissions vous fournir les ustensiles nécessaires tels qu'un panier pour chien et une gamelle.
Vous pouvez arriver entre 16h et 19h30.
Si vous ne pouvez pas arriver dans les heures standard de check-in, nous pouvons vous accueillir jusqu'à 22h, mais nous vous facturerons dans ce cas des frais d'arrivée tardive de 40€. Nous allumerons alors votre poêle à bois, les lampes à huile et les bougies dans votre cabane. En cas d'arrivée tardive imprévue, merci de contacter notre équipe sur place par téléphone.
Vous pouvez effectuer votre check-out jusqu'à 11h le jour du départ.
Un départ anticipé peut être organisé avec l'équipe sur place si nécessaire, bien que cela ne change pas le prix de votre séjour.
La location de vélos n'est malheureusement pas disponible pour le moment en Alsace.
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