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Les réservations ne peuvent être effectuées que par le biais de notre système de réservation en ligne, sauf si vous utilisez un bon cadeau comme moyen de paiement.
Les arrivées sont généralement possibles tous les jours, sauf le samedi et le dimanche. Les départs sont généralement possibles tous les jours, sauf le dimanche. La disponibilité sur le calendrier de réservation de notre site web est toujours à jour. Merci de bien vouloir noter que nous ne prenons aucune réservation par téléphone.
Des exceptions peuvent toutefois survenir en cas de vacances scolaires ou de jours fériés, comme vous le verrez dans notre calendrier de réservation en ligne. Il est à noter que les jours d'arrivée et de départ peuvent différer d'un domaine à l'autre en raison de jours fériés nationaux ou des vacances scolaires.
Chez Nutchel, nous souhaitons vraiment que nos clients puissent profiter pleinement de notre concept « retour aux sources », qui implique un séjour un peu plus long ; c'est pourquoi il n'est pas possible de réserver une « Cosy Cabin » pour une seule nuit. La durée minimale du séjour est de deux nuits, mais des exceptions peuvent s'appliquer en période de vacances scolaires ou de jours fériés.
Les animaux de compagnie sont admis dans nos Classique pour 6 « Classique pour 4 « Classique pour 6 ». Nous acceptons au maximum deux animaux par chalet.
Merci de nous prévenir à l'avance afin que nous puissions vous fournir le matériel nécessaire, comme un panier pour chien et une gamelle.
Malheureusement, chez Nutchel Les Ardennes, nos chalets ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite. Il y a trop d'obstacles qui vous empêcheraient de profiter d'un séjour confortable : le terrain accidenté, les marches menant aux chalets et le bac de douche qui comporte un rebord à enjamber.
Pour réserver un événement, rendez-vous sur la page dédiée à cet événement et suivez les instructions qui y sont indiquées. La plupart du temps, vous serez invité à envoyer un e-mail au service client afin qu'il puisse vous aider à effectuer votre réservation.
La plupart de nos chalets confortables à Nutchel Les Ardennes ! Certains sont situés dans un espace plus dégagé, mais restent néanmoins en pleine nature.
Veuillez toutefois garder à l'esprit que la propriété est toujours située à proximité de la rue afin de garantir son accessibilité.
Chez Nutchel, nous souhaitons avoir un impact positif sur la nature ; c'est pourquoi nous avons dû rapprocher certaines cabanes les unes des autres, afin de préserver le sol et les arbres environnants. Les cabanes Cosy sont disséminées à travers le domaine et situées à proximité les unes des autres.
N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en contactant notre service client.
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