Rejoindre l'équipe Nutchel

Une belle aventure vous attend !

Fondée en 2018, Nutchel offre des expériences uniques et des souvenirs inoubliables aux hôtes dans nos Cosy Cabins.

En rejoignant l'équipe Nutchel, vous aurez la chance de faire partie d'une équipe de personnes originaires de Belgique, du Luxembourg et de France, toutes dédiées à offrir la meilleure expérience à nos hôtes. Nous parlons des langues maternelles différentes, mais nous partageons les mêmes valeurs d'entreprise : authenticité, créativité, esprit d'initiative, esprit d'équipe, respect et sens du beau.

Nous croyons fermement que notre travail a un impact positif et qu'il contribue à quelque chose de plus grand que nous.

NOTRE VISION ET NOTRE MISSION

Nos valeurs d'entreprise

Le cofondateur de Nutchel Cosy Cabins aux côtés d'une employée, préparant les repas pour les clients.

Le naturel

Nous aimons la nature et nous sommes des gens naturels. Nous souhaitons cultiver la simplicité et l'authenticité dans le cœur des gens.
Une partie de l'équipe Nutchel au sommet de la montagne du Donon

La créativité

Nous cultivons l'audace et la créativité dans notre quotidien.
2 membres de l'équipe de Nutchel Cosy Cabins en train de construire des arbres de Noël en bois pour les clients.

Être des faiseurs

Nous sommes des créateurs de solutions. Nous aimons les problèmes et les considérons comme des occasions de devenir meilleurs et de se réinventer.
Le CFO de Nutchel travaillant à l'aménagement d'un nouveau village forestier

Le respect

Nous prenons soin les uns des autres, de nos hôtes et de notre environnement. L'attention que nous portons à l'autre nous permet de grandir et de devenir encore meilleurs.
2 réceptionnistes de Nutchel Alsace

L'esprit d'équipe

Nous prenons le temps de nous entraider, nous faisons passer les besoins de l'équipe avant nos besoins personnels.
Un membre de l'équipe Nutchel prépare un bouquet de fleurs pour la réception de Nutchel Les Ardennes.

Le sens du beau

Nous souhaitons transmettre notre sens du beau à travers nos actions et l'expérience que nous offrons.

Les postes à pourvoir

Choisissez où vous souhaitez travailler et découvrez nos postes à pourvoir !
Vous êtes motivé et vous êtes persuadé d'être le candidat idéal ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à jobs@nutchel.lu.
Et si vous n'avez pas trouvé l'offre de vos rêves, ne vous inquiétez pas : nous acceptons également les candidatures spontanées !

Offres d'emploi au siège - Luxembourg

Assistant(e) commercial(e)

Votre rôle est essentiel ! En démontrant vos compétences multitâches, vous travaillez en étroite collaboration avec la Growth Marketing Manager pour développer notre segment B2B et notre impact sur les ventes, et vous fournissez des informations pour faciliter la prise de décision stratégique de l'entreprise.

Vos missions :

  • Définir et déployer la stratégie B2B afin de générer des leads (via le SEO, les médias sociaux, les canaux de distribution), vendre des séjours MICE et assurer le succès global du produit B2B grâce à une étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.
  • Suivre les évolutions et les tendances du marché (stratégie, rendement, concurrence, etc.) et formuler des recommandations en conséquence.
  • Fournir un soutien opérationnel pour les tâches de marketing et de vente en fonction des besoins actuels.

Votre profil :

  • Vous avez effectué au moins un stage réussi en entreprise.
  • Vous connaissez le marché du marketing, ses acteurs et les principaux canaux de communication et de distribution.
  • Vous êtes de langue maternelle française et vous parlez couramment l'anglais.
  • Vous maîtrisez la suite Office, en particulier Excel.
  • Vous êtes passionné(e) par le tourisme et avez un intérêt sincère pour notre marque.

Vos compétences non techniques :

  • Vous aimez les négociations B2B et B2C et savez comment convaincre votre auditoire.
  • Vous êtes organisé(e) et méticuleux(-se) et possédez de solides compétences analytiques.
  • Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication écrite et orale.
  • Vous êtes curieux(-se) et toujours à l'affût des tendances du marché.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve de flexibilité.

Ce que nous offrons :

  • Un stage de 6 mois ou une alternance d'un an qui peut se transformer en contrat à temps plein
  • Un salaire de stage basé sur la législation luxembourgeoise
  • Une équipe internationale, enthousiaste, entreprenante et orientée vers le client
  • Avantages sur les séjours dans nos villages forestiers

Offres d'emploi - Nutchel Alsace

Réceptionniste

Vos missions

  • Assurer la réception selon un horaire flexible, de 8h à 14h ou de 14h à 20h, du lundi au vendredi, selon un planning prédéfini comprenant 1 à 2 week-ends par mois.
  • Accueillir les clients les jours d'arrivée et de départ, et répondre à leurs demandes pendant leur séjour (demandes d'informations touristiques et demandes diverses).
  • Assurer la gestion des services proposés (paniers-repas, location de vélos, etc.) et contribuer à leur mise en œuvre, de la prise de commande à l’encodage.
  • Résoudre les situations de crise et l'éventuel mécontentement des clients en identifiant et en mettant en œuvre des solutions sur place.
  • Assurer l'astreinte téléphonique en dehors des heures d'ouverture (à tour de rôle, selon un planning défini avec les autres membres de l'équipe).
  • Réapprovisionner notre Honesty Shop (épicerie responsable sur place)
  • Gérer les stocks, les commandes et les bons de livraison
  • Assurer un service de maintenance de premier niveau : allumer un feu dans un poêle à bois, remplacer une ampoule, régler la température d'un bain nordique, porter des bagages, etc.

Votre profil

  • Vous avez au moins 1 an d'expérience d’accueil dans un établissement (secteur de l'hôtellerie ouverte 7 jours sur 7 ou secteur équivalent fonctionnant en continu).
  • Vous êtes familiarisé avec les systèmes de réservation et les techniques d’accueil.
  • L'esprit d’initiative, le sens de « l’urgence », la résolution de problèmes, une perspicacité commerciale et une aisance relationnelle sont autant d’atouts pour réussir à ce poste, en plus de votre intérêt marqué pour la nature et l’éco-tourisme.
  • En plus de l'anglais, vous parlez français ou allemand. Le néerlandais est un plus.

Vos soft skills

  • Vous êtes orienté(e) clients
  • Vous êtes polyvalent(e)
  • L'organisation est pour vous une seconde nature
  • Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et une bonne capacité d'écoute

Ce que nous offrons

  • Un CDD à temps plein de 35h/semaine avec horaires variables avec une possibilité de CDI par la suite.
  • Une équipe internationale et enthousiaste, proactive et orientée clients
  • Une ambiance de travail agréable dans un nouveau village forestier, dans une région où la nature occupe une place centrale.
  • Contrat à temps plein avec une date de début dès que possible

Offres d'emploi - Nutchel Les Ardennes

Nous n'avons pas de poste à pourvoir dans ce lieu pour le moment.

Offres d'emploi - Champagne

Nous n'avons pas de poste à pourvoir dans ce lieu pour le moment.

Notre équipe

Photo de Clémence Rousseau-Dumarcet, cofondatrice et CEO de Nutchel

Clémence Rousseau-Dumarcet

CEO et cofondatrice

Mère de 3 enfants et accro à la langoustine 👶🦐
Photo de Bernard Van Laethem, cofondateur, CDO et COO de Nutchel

Bernard Van Laethem

CDO, COO et cofondateur

Le cow-boy gourmet et passionné de ski 🤠🎿
Photo de Julie Bressot, Growth Marketing Manager chez Nutchel, qui écrit sur le fait de voyager seul, les week-ends entre amis, la gastronomie et l'Alsace.

Julie Bressot

Responsable Growth Marketing

Toujours avec des patins à roulettes aux pieds et une chanson dans la tête 🎿🎤
Photo de José Jacqumin, responsable technique chez Nutchel

José Jacqmin

Responsable technique

Notre pompier préféré, toujours en train de planifier un city trip 🚒🏙️
Photo de Frédéric De Bruyne, responsable du site Nutchel Alsace et Nutchel Les Ardennes

Frederic De Bruyne

Responsable de site

Notre amateur de festivals EDM et de cuisine belge 🎶🍔
Photo de Manon Guiot, responsable RH de Nutchel

Manon Guiot

Responsable RH

La Lebron James de l'équipe Nutchel 👱🏀
Photo de Jessica Winand, directrice financière de Nutchel

Jessica Winand

Responsable Comptabilité et Finances

Notre sportive aguerrie, avec une préférence pour la course à pied et la méthode pilates 🏃‍♀️💪
Photo de Debbie Scheltjens, responsable des achats chez Nutchel

Debbie Scheltjens

Responsable des achats

Notre passionnée de DIY et d'animaux domestiques 🔧🦜.
Photo de Guillaume Lejeune, Customer Happiness Manager chez Nutchel

Guillaume Lejeune

Customer Happiness Manager

Chez Nutchel le jour, notre adepte de trekking solo est aussi restaurateur en soirée ⛰️🍝
Photo de Céline Fontaine, qui est comptable chez Nutchel

Céline Fontaine

Comptable

Vous la croiserez peut-être au volant d'une voiture de collection, en train de promener sa famille 🚗👨‍👩‍👧‍👦
Photo de Stephanie Plattes, qui écrit sur les vacances en famille, les vacances avec un chien chez Nutchel, les voyages durables et les Ardennes belges.

Stephanie Plattes

Customer Happiness Officer

Notre adepte du VTT, toujours à la recherche d'adrénaline 🚲🔥.
Photo de Hedwige Nicolas, qui travaille comme Office Manager chez Nutchel

Hedwige Nicolas

Office Manager

Vous la trouverez soit sur un cheval, soit sur une piste de danse 🐎💃
Photo de Maja Miletic, qui écrit sur le fait de passer un week-end romantique chez Nutchel, les idées de bricolage facile et la région de l'Aube.

Maja Miletic

Responsable des médias sociaux et de la communication

Prend de magnifiques photos, mais seulement après son café du matin 📷☕
Rudy Bellon, qui travaille en tant que chef de projet marketing pour Nutchel

Rudy Bellon

Chef de projet marketing

Passionné d'observation de pics et joueur avide d'ultimate 🐦🥏
Photo de Chantal et Joël, qui font partie de l'équipe Nutchel Les Ardennes

Chantal & Joël

Équipe d'accueil

Photo de Florentina Stefanescu, qui fait partie de l'équipe de nettoyage chez Nutchel Les Ardennes

Florentina Stefanescu

Gouvernante

Une photo de Florent Stegen, membre de l'équipe d'accueil chez Nutchel Les Ardennes

Florent Stegen

Réceptionniste

Une photo de Marloes Peereboom, membre de l'équipe d'accueil chez Nutchel Les Ardennes

Marloes Peereboom

Réceptionniste

Une photo de Kevin Hanus, qui fait partie de l'équipe de maintenance chez Nutchel Alsace

Kevin Hanus

Agent polyvalent

Fabien Maire, technicien de maintenance chez Nutchel Alsace

Fabien Maire

Technicien de maintenance

Almar travaille comme réceptionniste au village forestier Nutchel Alsace

Almar Hiemstra

Réceptionniste

Sans oublier le personnel de nos équipes de nettoyage et d'entretien actifs dans nos villages forestiers, nos stagiaires et étudiants, ainsi que nos partenaires, qui nous aident à créer la magie que nous offrons à nos clients.
Nous remercions également nos anciens collègues qui ont contribué à faire grandir l'entreprise !

Transaction sécurisée
Transaction sécurisée
Service client sympathique
Contact humain garanti
Modification gratuite possible
Modification gratuite possible
Logement confortable
Logement confortable
Ouvert toute l'année
Ouvert toute l'année
Droit d'auteur
Nutchel